Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Pet Hausera
Gappstraße 4
4501 Neuhofen an der Krems
Austria
Website: https://www.pethausera.at
Email: pethausera@gmail.com
Phone number: 067762682511

2. Zwecke, Daten und Aufbewahrungsfristen

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu den nachfolgend genannten Zwecken und halten uns dabei an die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

a) Zwecke der Verarbeitung

  • Bestellabwicklung und Lieferung: Bearbeitung Ihrer Bestellungen in unserem Online-Shop und Lieferung der bestellten Produkte.
  • Zahlungsabwicklung: Sichere und effiziente Abwicklung von Zahlungen über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.
  • Kontaktaufnahme: Beantwortung von Anfragen, die über das Kontaktformular oder per E-Mail an uns gerichtet werden.
  • Newsletter: Versand von Marketinginformationen, sofern Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben.
  • Analyse und Optimierung: Verbesserung unserer Website und Analyse des Nutzungsverhaltens durch Google Analytics.
  • Rechtskonformität: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z.B. Aufbewahrungspflichten nach Steuerrecht.

b) Erhobene Daten

  • Für Bestellabwicklung: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, IP-Adresse.
  • Für Kontaktaufnahme: Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt.
  • Für Newsletter: Name, E-Mail-Adresse.
  • Automatisch erhobene Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Zugriffszeit.
  • Für Zahlungsabwicklung: Zahlungsinformationen (abhängig vom verwendeten Zahlungsdienstleister).

c) Aufbewahrungsfristen

  • Bestelldaten: Werden gemäß steuer- und handelsrechtlicher Vorgaben für 7 Jahre aufbewahrt.
  • Newsletter-Daten: Bis zur Abmeldung vom Newsletter durch den Nutzer.
  • Kontaktanfragen: Bis zur abschließenden Bearbeitung gespeichert.
  • Google Analytics-Daten: Für einen Zeitraum von 26 Monaten anonymisiert aufbewahrt.
  • Zahlungsdaten: Speicherung gemäß den gesetzlichen Anforderungen und für den Zeitraum, der zur Erfüllung des Vertrags notwendig ist.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Vertragserfüllung: Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags, z.B. bei Bestellungen.
  • Einwilligung: Verarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung, z.B. beim Newsletter-Abonnement.
  • Berechtigtes Interesse: Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, z.B. bei der Nutzung von Analyse-Tools.

4. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind:

  • Zahlungsdienstleister: Stripe
  • Versandunternehmen: [Name des Versandunternehmens]
  • Analyse-Dienste: Google Analytics

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln.

5. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Details hierzu finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
  • Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
  • Datenübertragbarkeit.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen umzusetzen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.